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優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)

我們擁有一支專務(wù)實的售后服務(wù)團隊24小時為你提供維護及保養(yǎng)。
本公司在收到用戶的通知后1小時內(nèi)做出相應(yīng)。對于普通故障，本公司將以電話或E-MAIL形式指導(dǎo)買方盡快恢復(fù)生產(chǎn)。對于用戶不能自行解決的故障，廠家保證派出合格的售后服務(wù)技術(shù)人員48小時內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場進行維修（限國內(nèi)）。

售后三包保修

售后服務(wù)是康士捷的一大亮點，凡購買本公司產(chǎn)品一律實行三包：包調(diào)試、包培訓(xùn)、包指導(dǎo)安裝。
所有產(chǎn)品，均免費保修12個月，終身維護，充分保證客戶無后顧之憂。

售后保修細(xì)則

質(zhì)量保證期內(nèi)：
如果由于設(shè)備設(shè)計缺陷、制造、運輸安裝、部件質(zhì)量不良等自身原因出現(xiàn)故障，本公司方免費負(fù)責(zé)維修，并免費更換相關(guān)部件。
質(zhì)量保證期外：
不論由于設(shè)備本身原因、用戶人為因素還是外部客觀因素導(dǎo)致設(shè)備故障，本公司均將有償負(fù)責(zé)維修，酌情收取服務(wù)費和材料費。

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江蘇康士捷機械設(shè)備有限公司ISO 9001:2015認(rèn)證 UDEM-CE認(rèn)證

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